بدأت واتساب اختبار مزايا جديدة في تحديثات الحالة داخل التطبيق، وستمكن هذه المزايا المستخدمين من الإشارة إلى جهات الاتصال داخل الحالات، وكذلك إمكانية إعادة نشرها. ووفقًا لما رُصد في الإصدارات التجريبية الأخيرة للتطبيق، أضافت واتساب ميزة الإشارة (mention)، وهي ميزة تتيح للمستخدمين إمكانية وضع إشارات لأصدقائهم في تحديثات الحالة، على غِرار ما يحدث في تطبيق إنستغرام، وذلك من خلال استخدام علامة “@” متبوعة بجهة الاتصال المُراد الإشارة إليها. وعند الإشارة إلى جهة اتصال، ستتلقى إشعارًا بذلك، وسيكون بإمكان جهة الاتصال إعادة نشر الحالة عبر حساباتهم عبر زر إعادة النشر الذي سيظهر بجانب صندوق الرد عند مشاهدة الحالة التي وردت فيها الإشارة. وعلى عكس إنستغرام، ستظل هوية منشئ الحالة الأصلية مخفية عندما تُعيد جهة الاتصال المُشار إليها نشر الحالة، كما لن تكون جهة الاتصال المُشار إليها مرئية لمشاهدي الحالة، للحفاظ على خصوصية المستخدمين. جدير بالذكر أن واتساب سوف يرسل إشعارًا لجهة الاتصال التي أُشير إليها في تحديث الحالة، وستتمكن من رؤية الحالة حتى إذا كانت مستثناة من رؤية تحديثات الحالة الأخرى عبر إعدادات الخصوصية. وما زالت المزايا الجديدة من واتساب قيد الاختبار، ولم تحدد المنصة بعدُ موعدًا رسميًا لإطلاقها لكافة المستخدمين، إذ تعتاد المنصة اختبار المزايا الجديدة لمدد زمنية متفاوتة قبل إطلاقها على نطاق واسع للمستخدمين الذين يزيد عددهم على ملياري مستخدم حول العالم.

تعتزم شركة سامسونغ إضافة ميزة الترجمة الفورية التي تعمل بتقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها "Galaxy AI" إلى تطبيق واتساب الشهير. وكانت "سامسونغ" قد قدمت ميزة "Live Translate" أول مرة مع إطلاق سلسلة هواتف غالاكسي S24 في وقتٍ سابق من العام الجاري. وتتيح هذه الميزة للمستخدمين ترجمة المكالمات الهاتفية مباشرة باستخدام آليات الذكاء الاصطناعي التي تعمل عبر الأجهزة المدعومة نفسها. ووفرت "سامسونغ" لاحقاً ميزة الترجمة الفورية في بعض أجهزة غالاكسي الأخرى التي تدعم تحديث One UI 6.1 الذي أطلقته الشركة خلال الأشهر الأخيرة. وتشير التسريبات الأخيرة إلى أن ميزة "الترجمة الفورية" ستتجاوز نطاق تطبيق الهاتف الافتراضي في أجهزة سامسونغ، وستعمل في تطبيقات أخرى من جهات خارجية مثل واتساب، بالإضافة إلى تطبيقات غوغل ميت ووي تشات وتيليغرام وغيرها، وفقاً لما ذكرته "البوابة التقنية"، واطلعت عليه "العربية Business". ومن المتوقع أن تفيد تلك الميزة ملايين المستخدمين الذي يعتمدون على تطبيقات المراسلة والمكالمات عبر الإنترنت للتواصل يومياً من أجل تجاوز الحواجز اللغوية. ومن الجدير بالذكر أن بعض التطبيقات مثل تطبيق تيليغرام يتيح للمستخدمين إمكانية ترجمة الرسائل النصية فقط إلى اللغة التي يفضلونها دون الاستعانة بأدوات خارجية. وتأتي تلك التسريبات تزامناً مع اقتراب موعد حدث "سامسونغ Unpacked" المقرر عقده في العاشر من يوليو الجاري بمتحف اللوفر في باريس، ويتوقع أن يشهد الحدث الكشف عن العديد من الأجهزة الجديدة، ومنها الهاتفين القابلين للطي، وهما غالاكسي زد فليب 6 وزد فولد 6، بالإضافة إلى ساعات غالاكسي واتش 7 الجديدة، وغيرها من المنتجات المنتظرة. ويتوقع أن تكشف "سامسونغ" أيضاً عن مزايا جديدة لتقنيات الذكاء الاصطناعي، التي تطلق عليها اسم "Galaxy AI" مع تحديث واجهة المستخدم One UI 6.1.1 الذي سيأتي مثبتاً في أجهزتها الجديدة القابلة للطي، وستتيحه في بعض الأجهزة الأخرى.  

ذكرت بعض المواقع المهتمة بشؤون التقنية أن تطبيق "واتس آب" سيحصل على بعض الميزات الجديدة، من بينها ميزة تعمل بالذكاء الاصطناعي. وتبعا لموقع WABetaInfo فإن إحدى الميزات الجديدة التي يتم اختبارها في "واتس آب" هي ميزة تمكن مستخدمي التطبيق من صنع صورهم الشخصية بتقنيات الذكاء الاصطناعي، وتم رصد هذه الميزة في الإصدر التجريبي v2.24.11.17 من التطبيق، المخصص لأجهزة أندرويد. وتشير المعلومات المتوفرة إلى أن مستخدم "واتس آب" ومع الميزة الجديدة يمكنه صنع صورة شخصية لملفه بالمواصفات التي يختارها، وهذا الأمر سيزيد من خصوصية البيانات في التطبيق، ويمنع استخدام صور المستخدمين الأصلية من قبل أشخاص قد يستغلونها لأغراض قد تسيء لصاحب الصورة. وذكرت بعض مواقع الإنترنت أيضا أن القائمين على تطبيق "واتس آب" يعملون على تطوير ميزة جديدة أيضا ستقلل من ظهور الإشعارات غير المرغوب فيها لمستخدم التطبيق، إذ ستعمل الميزة على حذف الإشعارات غير المهمة بشكل تلقائي. وأشار موقع WABetaInfo مؤخرا أيضا إلى أن "واتس آب" سيحصل على ميزة جديدة تدعى "People nearby"، ستساعد المستخدمين على مشاركة الملفات دون الحاجة للاتصال بالإنترنت.

انقض ملياردير التكنولوجيا المثير للجدل إيلون ماسك على تطبيق المراسلة "واتساب" محذراً المستخدمين من سرقة محادثاتهم. فقد زعم ماسك في تغريدة على منصة "إكس" أن تطبيق المراسلة الشهير ينقل بيانات المستخدمين الخاصة بانتظام وكل ليلة، مشيراً أيضاً إلى أن بعض المستخدمين ما زالوا يعتقدون أنه آمن. وأكد مقطع فيديو شاركه ماسك في تغريدته، أن واتساب يقوم بتنشيط ميكروفونات هواتف المستخدمين ليلاً حتى في غرف نومهم لنقل كل هذه البيانات المشفرة إلى خوادم الشركة. في حين انقسمت الآراء حول هذه المسألة حيث شارك العديد من الأشخاص مخاوف ماسك،. بينما شكك الكثير من مستخدمي "إكس" وبعض الشخصيات المؤثرة الرئيسية في مجال العملات المشفرة في حقيقية هتلك المزاعم. البعض شكك في المعلومة فيما سأل العديد من المستخدمين الآخرين أيضاً ماسك في التعليقات عما إذا كان لديه دليل قاطع على قيام واتساب بتسريب البيانات الشخصية للمستخدمين مثل الصور والمكالمات والرسائل النصية والرسائل الصوتية. وكان من بينهم رجل الأعمال جون كارماك الذي لديه مليون متابع على "إكس". في المقابل أيد الكثيرون ماسك وشاركوه مخاوفه. بدوره شكك غابور جورباك، المستشار الاستراتيجي لشركة Tether وVanEck، في كلمات ماسك، مشيراً إلى حقيقة أن جميع الرسائل على واتساب من المفترض أن تكون محمية بالتشفير الشامل. ماسك يعلق على ميزة من مايكروسوفت وفي وقت سابق من هذا الأسبوع، علق مالك "إكس" والرئيس التنفيذي لشركة تسلا وسبيس إكس على ميزة الذكاء الاصطناعي الجديدة التي قدمتها مايكروسوفت. وقدمت الشركة برنامج Recall المدمج في مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بها والمسمى Co-Pilot. وتم تصميم Recall لالتقاط لقطات شاشة منتظمة لجميع أنشطة المستخدم على أجهزة الكمبيوتر الشخصية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. ووفقاً للتوضيح الذي قدمه الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، فقد يرغب المستخدمون لاحقاً في البحث خلال لقطات الشاشة تلك لتذكر ما كانوا يفعلونه على أجهزتهم سابقاً. وأكد أن كل هذه البيانات لن يتم تصديرها من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى قواعد بيانات مايكروسوفت. من جانبه انتقد ماسك هذا الابتكار، وشبهه بإحدى حلقات سلسلة الأفلام الشهيرة "بلاك ميرور"!

يعمل تطبيق واتساب باستمرار على إضافة العديد من المميزات لتطبيقه والتي تساعد في تسهيل استخدام التطبيق من قبل كافة المستخدمين حول العالم. وفي هذا السياق، يختبر تطبيق "واتساب" حالياً ميزة جديدة تُسمى "القنوات" أو "Channels"، تتيح إمكانية إرسال الرسائل لعدد كبير من المستخدمين. ووفقاً لموقع "WABetaInfo" المهتم بأخبار تطبيق الـ "واتساب"، فإن ميزة "القنوات" الجديدة يتم اختبارها في النسخة التجريبية من التطبيق على (ايفون وأندرويد). وتتيح هذه الميزة إمكانية إرسال الرسائل لعدد غير محدود من المتابعين المنضمين إلى القناة مع الحفاظ على الخصوصية، وهذا بمعنى أن متابعي القناة لن يكون بمقدورهم معرفة رقم هاتف مالكي القناة. وسوف تكون "القنوات" عامة ومتاحة لجميع المستخدمين للانضمام إليها على الأرجح، لذا فقد لا تكون الرسائل فيها مشفرة بخاصية التشفير التام "End-to-end Encryption" كما هو الحال دائمًا في التطبيق. ويمتلك مالكو "القنوات" فقط القدرة على إرسال الرسائل داخل "القنوات"، في حين أن باقي الأعضاء سوف تصلهم الرسائل فقط، وربما تتيح لهم بعض الخيارات للتفاعل مع الرسائل. كما سيتيح تطبيق "واتساب" أيضًا إمكانية البحث عن القنوات والوصول إليها من خلال المعرّف المميز لها. وتشبه هذه الميزة بشكل كبير ميزة "القنوات" الموجودة في تطبيق المراسلة الفورية المنافس "تيليجرام"، والموجودة فيه منذ عام 2015، ويبدو أن شركة ميتا المالكة لـ"واتساب" سوف تنقل ميزة القنوات من ناحية الاسم وآلية العمل كما هي من "تيليجرام". وقد يتم عرض التحديثات الواردة من القنوات بجانب الحالات في التبويب نفسه، وقد يتم نقلها لتكون موجودة داخل صندوق وميزة "القنوات" في "واتساب" حالياً تحت التجربة، وستُطلَق لاحقاً للجمهور بعد الانتهاء من المرحلة التجريبية.

كشف خبير في الأمن السيبراني أن العديد من التطبيقات الأكثر شيوعاً في العالم لها شروط خدمة مشكوك فيها، وتستغل البيانات الخاصة لكسب المال. فقد أخبر توم جافني، خبير الأمن السيبراني في F-Secure، موقع "ديلي ميل" أن هناك العديد من التطبيقات الشائعة التي لن يستخدمها أبداً بسبب مخاوف بشأن ما تفعله بالبيانات الخاصة. ويقول إنه من خلال السماح بمراقبة البيانات من قبل شركات "التكنولوجيا الكبيرة"، يمكنها تحديد ما نراه على الإنترنت، ونصبح "مُعرّفين بما تقرره خوارزميات الكمبيوتر لنا". - أليكسا (Alexa) يقول جافني إن المساعدات الصوتية الرقمية مثل Alexa تمثل مخاطر جسيمة على الخصوصية. وتستمع الأجهزة إلى "كلمات التنبيه" قبل التشغيل ولكنها تستمع إليها طوال الوقت - وتلتقط مقتطفات من صوتك وتعالجها في مراكز البيانات البعيدة عن منزلك. ويقول جافني: "أنا لا أستخدمها على الإطلاق، فالبيانات التي تنتقل إلى السحابة المركزية هي حسب التصميم، في الواقع يمكن إجراء المعالجة بشكل أكثر أمانا على الجهاز، في المنزل". - أوبر يقول جافني إن لدى أوبر تاريخا من المخاوف المتعلقة بالخصوصية. وبالإضافة إلى خرق البيانات على نطاق واسع، واجهت الشركة أيضا جدلا حول عرض سمح للموظفين بمعرفة مكان مستخدمي التطبيق. ويقول جافني: "تم اتهام رئيس الأمن السابق لديهم بحجب خرق سابق للبيانات في عام 2016، وكانت هناك تسريبات لبيانات السائقين في عام 2022 ومؤخرا هذا العام. - "واتس آب" يقول جافني إن تشفير "واتس آب" المملوك لـ Meta - حيث يتم تشفير المحتوى بحيث يمكن للمستخدمين المتصلين فقط رؤية الرسائل - هو خطوة إيجابية، لكنه لن يستخدم "واتس آب" بعد الآن لأنه يشارك البيانات مع "فيسبوك". ويقول: ""واتس آب" منذ عام 2020، يوفر بيانات المستخدم نفسها ويجمعها مع "فيسبوك" لأنهما يشتركان في الملكية نفسها. خرجت من "واتس آب" عندما غيروا شروطهم. - Zoom  اعترف إريك يوان، الرئيس التنفيذي لـZoom، في عام 2020 بأنه "أفسد أمان التطبيق حقا'' عندما تمكن المتسللون من تعطيل الاجتماعات بسبب عيوب أمنية. ولا يحتوي التطبيق على أفضل تشفير - فهو في الواقع أقل من معيار الصناعة. ويمكن أن تسمح هذه الثغرة بسهولة لمجرمي الإنترنت باعتراض بياناتك والوصول إليها.  - تطبيقات تحرير الصور يُزعم أن بعض التطبيقات مثل Pro Camera Beauty وArt Editor وSelfie Camera Pro تسرق البيانات من المستخدمين، وفقا لتقارير SHEfinds. واكتشف باحثون من Trend Micro أن 29 تطبيقا لتحرير الصور والجمال تحتوي على كود جعلها قادرة على أداء أنشطة ضارة على الهواتف الذكية. وبينما تمر الأنشطة الضارة عادة دون أن يلاحظها أحد، وجد التقرير أن التطبيقات أنشأت اختصارات لإخفاء أيقونتها عندما حاول المستخدمون حذف التطبيق. ووجد الباحثون أن بعض المستخدمين الذين قاموا بتنزيل تطبيقات تحرير الصور تلقوا إعلانات لمواد إباحية أو محتوى احتيالي كلما قاموا بإلغاء قفل أجهزتهم. - تطبيقات الطقس تتعقب تطبيقات الطقس موقعك لتظهر لك أفضل التنبؤات، ولكن من خلال القيام بذلك، فإنك تسمح أيضا للتطبيقات بجمع بياناتك. وهذا يشمل Accuweather وClime. وقالت NordVPN، وهي مجموعة من خبراء الأمان عبر الإنترنت: "بعد منحك الإذن، يتتبع التطبيق موقعك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويبيع هذه البيانات للمعلنين، ما قد يعرض أمان هاتفك وخصوصيتك للخطر. وستبيع تطبيقات الطقس بيانات حول مكان عملك، وكيفية تنقلاتك، ومن هو طبيبك، والصالة الرياضية التي ترتادها". ماذا تقول الشركات؟ قال متحدث باسم أوبر: "يثق أكثر من 118 مليون مستخدم نشط في أوبر ببياناتهم وخصوصيتهم. لدى أوبر إجراءات وقائية قوية لمنع فقدان البيانات الشخصية أو استخدامها غير المصرح به". وقال متحدث باسم Meta: "حماية خصوصية وأمن بيانات الأشخاص أمر أساسي لكيفية قيامنا بأعمالنا. لهذا السبب استثمرنا بكثافة في ميزات مثل فحص الخصوصية وأساسيات الخصوصية لتوفير الشفافية وعناصر التحكم ليفهم الأشخاص تفضيلات الخصوصية الخاصة بهم ويتمكنوا من إدارتها". وقال متحدث باسم "أمازون": "نحن نضمن حماية بيانات العملاء في جميع الأوقات. يتضمن ذلك تسجيلات العملاء الصوتية من Alexa والتي يتم تخزينها بشكل آمن في Amazon cloud".

أطلق تطبيق الواتساب بشكل رسمي ميزة تحويل الرسائل الصوتية إلى نصوص والتي أعلن عنها في وقت سابق، كونها ميزة تتيح للمستقبل قراءة الرسائل الصوتية في حال لم يتمكن من الاستماع إليها، بالشكل الذي يوفر مرونة أكبر في عملية المحادثة والتواصل مع الطرف الآخر. وتأتي تلك الخطوة في إطار حرص تطبيق الواتساب على توفير تجربة أكثر تميزاً وراحة للمستخدمين وسط السلسلة من المزايا التي أطلقها واتساب مؤخراً. كان موقع wabetainfo، المسؤول الأول عن مستجدات أخبار واتساب، أول المصادر التي أجرت تجربة الميزة الجديدة، موضحا أن الميزة تفعل تلقائيا عند استقبال الرسائل الصوتية وستجد الرسالة مصاحبة لنص مكتوب يوضح ما بداخلها، وفي حال لم ترغب في تلك الخاصية ببساطة يمكنك تعطيل الميزة عبر 3 خطوات: الدخول إلى إعدادات الواتساب. اختيار أيقونة الدردشات – Chats. ثم اختر نص الرسائل الصوتية - Voice Message Transcripts وقم بتعطيلها. وستتاح الميزة أمام مستخدمي نظام الـ iOS تحديدا الإصدار الأحدث iOS 16 والذي يسمح للتطبيق بمعالجة الرسالة الصوتية محليًا على جهازالمستخدم، ومن المقرر أن يتم طرحها للجميع خلال الأسابيع القادمة، الجدير بالذكر أن الميزة الجديدة بدورها تساعدك على تحديد بعض النقاط الهامة في الرسالة دون الحاجة للرجوع للاستماع إليها مرة أخرى عبر قراءة النص وتحديد الجملة أو الكلمة المطلوبة، كما أن توفر وقت أكبر للمستخدم وتجربة أكثر مرونة وسرعة مزودة بخاصية آمنة لحماية خصوصية الأفراد عند استخدام التطبيق. أطلق واتساب خلال الساعات القليلة الماضية ميزة أمنية جديدة تمكن المستخدمين من فهم وإدارة إعدادات الخصوصية عبر مراجعتها، وتتيح الميزة ظهور لافتة تشمل إعدادات الخصوصية التي تتيح أمامك سلسلة من الاختيارات تتضمن: تحديد من ترغب في التواصل معك أو إضافته لمجموعات المحادثة. إدارة جهات الاتصال التي تم حظرها. التحكم في معلوماتك الشخصية عبر تحديد فئة المتابعين الذين تتواصل معهم وتمكينهم من رؤية صورة ملفك الشخصي أو آخر ظهور لك على التطبيق وغيرها. التحكم في اختفاء الرسائل وتفعيل ميزة النسخ الاحتياطي المشفر بين الطرفين.

أتاح تطبيق واتساب الآن للمستخدمين القدرة على استخدام نفس الحساب على 4 هواتف مختلفة مع قيام الشركة بتوسيع ميزة الأجهزة المتعددة الخاصة بها، التي سمحت في السابق للمستخدمين بالوصول إلى حساب واتساب الخاص بهم من أجهزة الكمبيوتر اللوحية والمتصفحات وأجهزة الكمبيوتر الإضافية التي تعمل بنظام أندرويد جنباً إلى جنب مع هاتف أساسي واحد. وأكد تطبيق المراسلة الفورية الأشهر أنه يمكن للمستخدمين ربط الحساب الخاص بهم بما يصل إلى 4 أجهزة، ما يضمن أن تظل محادثاتهم متزامنة ومشفرة ويمكن الوصول إليها حتى عندما يكون هاتفهم غير متصل بالإنترنت. وقال واتساب "لا يوجد شاحن لا مشكلة، يمكنك ربط واتساب بما يصل إلى أربعة أجهزة حتى تظل محادثاتك متزامنة ومشفرة ويمكن الوصول إليها حتى بعد أن يصبح هاتفك غير متصل بالإنترنت". حيث يمكنك إعداد هاتف ثانوي لاستخدامه مع حساب واتساب الخاص بك بعد تثبيت جديد للتطبيق، وفي أول تشغيل، تحتاج إلى النقر على خيار "الارتباط بالحساب الحالي" أو "link to existing account" بدلاً من إدخال رقم هاتفك. وسيؤدي هذا إلى إنشاء رمز QR ليتم مسحه ضوئياً بواسطة الهاتف الأساسي عبر خيار "ربط جهاز" في الإعدادات، حيث أن الميزة الجديدة متاحة الآن لكل من أجهزة iOS و Android، وستسمح الميزة للمستخدمين باستخدام نفس حساب واتساالهاتفب على ما يصل إلى أربعة هواتف. يُشار إلى أن الجهاز الأساسي لا يحتاج إلى التشغيل لتلقي الرسائل عبر جميع الهواتف الأخرى، ومع ذلك ، في حالة أجهزة الكمبيوتر اللوحية أو أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام أندرويد، إذا كان الجهاز الأساسي غير نشط لأكثر من 14 يوماً ، فسيقوم واتساب بتسجيل الخروج من حسابك من هذه الأجهزة. وبمجرد تسجيل الدخول إلى حساب واتساب الخاص بك على هاتف ثانوي، سيقوم برنامج المراسلة بمزامنة ما يصل إلى عام من الرسائل، حتى تتمكن من رؤية سجلات الدردشة قبل إرسال أي رسائل، وعلاوة على ذلك، ستعمل الميزة بغض النظر عن الهاتف الأصلي "الأساسي" والهاتف الثانوي الذي يعمل على نظامي تشغيل مختلفين، أي Android أو iOS. وكان مارك زوكربيرغ، مؤسس "ميتا" مالكة تطبيقات التواصل الشهيرة "واتساب وفيسبوك وإنستجرام" أعلن في وقت سابق عن الميزة الجديدة في تطبيق واتساب، ما يوضح الاستراتيجية التي قررت أن تنتهجها ميتا مؤخراً. وانتهجت ميتا خلال الفترة الماضية عدة قرارات بهدف العمل على تطوير المحتوى الخاص بها.

أطلق تطلق الوتساب ميزة أمنية جديدة بدورها تساعد المستخدمين على التصدي لعمليات الاحتيال والقرصنة، وتحفظ قدراً من الخصوصية والأمان لهم، وتحجب تلك الميزة الأفراد الآخرين غير المصرح لهم من الوصول للحساب الشخصي الخاص بك إضافة إلى التصدي للبرامج الضارة والاحتيالية. وفقا لما ذكره موقع wabetainfo، والذي يعد المصدر الأول والأساسي لكافة مستجدات وأخبار تطبيق الواتساب، فإن الميزة الجديدة تحمل اسم "أمن الحساب - Account security"، وتدعم تلك الميزة حماية الحساب الشخصي للمستخدم والتحقق من الجهاز ورموز الأمان التلقائية، كما تدعم ميزة two-step verification والتي يتم تفعليها بواسطة المستخدم نفسه فقط. بدوره أعلن واتساب أن الميزة ستكون متاحة خلال الأشهر المقبلة لمستخدمي نظام IOS، وليس لعملاء نظام Android فقط، وتختص تلك الميزة بالآتي: - التحقق من حسابات المستخدمين نفسهم عبر ميزة التحقق عند فتح الحساب على جهاز آخر أو جهاز جديد. - منع وصول البرامج الضارة لحسابك الشخصي على الواتساب وبالتالي حجب الرسائل العشوائية وغير المرغوب فيها من اقتحام سجل الدردشات الخاص بك. - تدشين فحوصات لمصادقة حسابات المستخدمين لحمايتهم في حال تعرض الجهاز للخطر. - إطلاق ميزة "Key Transparency" والتي تتيح للمستخدمين التحقق تلقائياً من اتصالهم الآمن بالواتساب عند الضغط على علامة تبويب التشفير. 11 ميزة جديدة من واتساب وخلال الأسبوع الجاري أطلق واتساب سلسلة من المزايا الجديدة ويتمثل بعضها على الترتيب في الآتي: - إصدار واجهة معدلة للشريط الجانبي على تطبيق macOS الأصلي. - ميزة بحث جديدة لتحديث Android 2.23.8.20. - ميزات جديدة للمحادثات الجماعية تتضمن زيادة عدد الأشخاص في المحادثة الواحدة. - ميزة حماية الحساب والتحقق من الجهاز ورموز الأمان التلقائية. - إرسال مقاطع الفيديو بجودة عالية داخل الدردشة. - تدشين أداة تدعم توفير مساحة الذاكرة في تطبيق الواتساب. - إضافة وصف للصور ومقاطع الفيديو وملفات GIF والمستندات التي تم إعادة إرسالها. - إضافة وتعديل جهات الاتصال في وقت سابق، أطلق واتساب ميزة جديدة توفر على المستخدمين وقت تحديث جهات الاتصال عبر القائمة الرئيسية في الهاتف، كونها تتيح للمستخدمين تسجيل الأرقام الجديدة عبر التطبيق وكذلك تعديل سواء بتغيير الاسم أو الرقم أو إضافة رقم آخر.

كشفت شركة "ميتا" المالكة لتطبيق المراسلة الشهير "واتساب/ Whatsapp" عن إطلاقها تحديث جديد لنسخة التطبيق على آيفون يجلب ميزة "صورة داخل صورة/ Picture-in-picture" لمكالمات الفيديو، إضافةً إلى عدد من الميزات الأخرى، وفقاً لتقرير "البوابة العربية للأخبار التقنية". وكانت الشركة قد أعلنت عن الميزة في شهر ديسمبر الماضي ووفّرتها لمُستخدمي النسخة التجريبية من التطبيق، وقد أصبحت الميزة متوفرة اليوم لجميع مستخدمي النسخة الرسمية منه والمتوفرة للتنزيل من خلال متجر تطبيقات أبل وتعمل الميزة في واتساب بطريقة مشابهة لتطبيق آبل "فيس تايم/ FaceTime"، إذ تتيح للمستخدمين العودة إلى الشاشة الرئيسة أثناء مكالمات الفيديو دون فقدان الصورة، وذلك من خلال تصغير شاشة الفيديو وعرضها بشكل نافذة عائمة فوق الشاشة الرئيسة أو أي تطبيقات أخرى يجري استخدامها خلال المكالمة. إضافةً إلى ذلك، أفادت أبل ضمن صفحة التطبيق في متجرها أن التحديث الجديد الذي يحمل رقم الإصدار 23.3.77 يجلب إمكانية إضافة التعليقات لدى إرسال المستندات، ويدعم إضافة عناوين وشرح أطول للمجموعات لتسهيل كتابة وصف المجموعات على المستخدمين. وأخيراً، يدعم التحديث الجديد إمكانية إنشاء صور الأفاتار المخصصة من خلال خيار جديد ضمن قائمة الإعدادات يتيح للمستخدم إنشاء صورته الخاصة واستخدامها كمُلصَق أو كصورة لملفه الشخصي. وكانت الشركة قد أعلنت قبل أيام عن إطلاق عدد من الميزات الجديدة لـ"الحالة/ Status"، منها إمكانية إضافة الحالة الصوتية التي تتيح للمستخدمين إمكانية تسجيل رسائل صوتية لا تتجاوز مدتها 30 ثانية ومشاركتها في حالة واتساب. كما دعم التحديث الأخير إمكانية تحديد جهات معينة لإظهار الحالات لها بدل عرضها لجميع جهات الاتصال، إضافةً إلى ميزة "تفاعلات الحالة/ Status Reactions" التي قالت واتساب إنها تتيح للمستخدمين طريقة سريعة وسهلة للرد على تحديثات الحالة من الأصدقاء وجهات الاتصال المقربة. ومن الجدير بالذكر أن ميزة "صورة داخل صورة" متوفرة لمستخدمي تطبيق واتساب على هواتف أندرويد منذ عدة سنوات.

تطبيق واتساب يقدم ميزة جديدة تمكّن من الدردشة مع جهات غير مسجلة في الهاتف. واستطاع التطبيق التغلب على أحد العيوب الشائعة في الاستخدام التي ترغم المستخدم على ضرورة تسجيل رقم الهاتف حتى يتمكن من مراسلته عبر جهازه الذكي. ويُطلق على التقنية الجديدة "Click to Chat"  (اضغط للمحادثة)، وتهدف إلى إجراء حوارات الدردشة مع أي شخص أو شركة دون أن يكون رقم الاتصال الخاص بهم مسجلاً في دليل الهاتف الذكي، بشرط أن يتوافر حساب واتساب نشيط على كلا الجانبين. وتعمل وظيفة  "Click to Chat" على كل الحواسيب اللوحية والهواتف الذكية، وأي حاسوب آخر مثبت عليه تطبيق واتس آب في المتصفح. يُذكر أن واتساب أعلن، خلال الأيام الماضية، عن إطلاق ميزة المراسلة الجديدة أو "إرسال رسائل لنفسك"، التي تمكن من رؤية جهة الاتصال الخاصة أعلى قائمة جهات الاتصال على واتساب، وذلك عند قيامهم بإنشاء محادثة جديدة.

بدأ تطبيق واتساب بطرح ميزة تتيح لك إرسال رسائل لنفسك، وستتوفر هذه الخاصة لمستخدمي أندرويد وios. الخاصية موجودة في الإصدار رقم (22.23.74) لمستخدمي نظام iOS، كما تتوفر لبعض مستخدمي أندرويد في الإصدار رقم (2.22.23.77). يجد الكثير من الأشخاص أنه من المفيد تدوين ملاحظات، أو حفظ عناوين URL في رسالة لأنفسهم حيث يمكنهم العودة إليها لاحقًا بسهولة، وهي ميزة موجودة في تيليغرام، وSignal منذ فترة طويلة، وكذلك تطبيقات العمل مثل: (سلاك) Slack. ولإرسال رسالة لنفسك قم بفتح محادثة جديدة، وعند تحديد جهة اتصال لمراسلتها ستجد جهة الاتصال الشخصية الخاصة بك ظاهرة في أعلى قائمة جهات الاتصال. بالإضافة لذلك عند فتحها ستظهر تسمية توضيحية مختلفة للدردشة، حيث ستجد عبارة (راسل نفسك) Message yourself تحت اسم جهة اتصالك كما يظهر في لقطة الشاشة. ستكون الرسائل المرسلة إلى نفسك مرئية عبر جميع أجهزتك المرتبطة، لذلك تحتفظ خدمة واتساب أيضًا بالتشفير من طرف إلى طرف في هذه الدردشات، إذا لم تجد هذه الميزة الجديدة في تطبيق فقد تضطر إلى الانتظار لبضعة أيام أخرى حتى تُكمل خدمة واتساب عملية الطرح.

واتساب يبدأ بتوفير خاصية جديدة تتيح للمستخدمين إعادة الاستماع إلى رسائلهم الصوتية قبل إرسالها. وتتيح الخاصية الجديدة  للمستخدم تسجيل الرسالة الصوتية وحفظها لفترة من الوقت حتى يقوم بإرسالها أو حذفها، وهو ما يتيح له مراجعتها والتأكد من أنها مسموعة ولا تحتوي على أخطاء قبل إرسالها. ولاستخدام هذه الخاصية، يضغط المستخدم على رمز الميكرفون وسحبه إلى أعلى ثم تسجيل الرسالة الصوتية. وبعد ذلك يضغط المستخدم على زر إيقاف، وهو ما يتيح له إعادة تشغيل الرسالة والاستماع إليها بالضغط على زر تشغيل. وبعد ذلك يستطيع المستخدم  إرسال الرسالة بالنقر على زر السهم الأزرق. كما يمكن للمستخدم استمرار تسجيل الرسالة وإضافة جزء جديد إليها بالنقر مرة أخرى على رمز الميكرفون أو حذفها بالضغط على زر سلة المحذوفات.

اشتكى مستخدمو تطبيق "​الواتساب​" من خلل تقني، حيث إن الرسائل الفردية لا تصل بكاملها إلى الشخص الآخر، ما أدى إلى توقف إرسال واستقبال الرسائل والصور والفيديوهات. وقال مستخدمون لـ"واتساب" صباح اليوم الثلاثاء في مناطق عدة في العالم إنهم يواجهون مشكلة في إرسال الرسائل واستقباله. وذكرت تقارير إخبارية أن العطل طال الدردشات الشخصية بين الأشخاص وتلك الخاصة بالمجموعات. وأكد موقع "downdetector" الذي يتابع الأعطال الفنية في المواقع والمنصات الرقمية الشهيرة، وجود مشكلة فنية في "واتساب". وأظهرت بيانات الموقع ارتفاعاً كبيراً في بلاغات الأعطال التي طالت "واتساب" في الساعات الأخيرة. وفي ساعة واحدة فقط تلقى الموقع أكثر من 9 آلاف بلاغ بهذا الشأن.

قدم تطبيق "واتس آب" العام الماضي، خًيارا جديداً يسمى "العرض لمرة واحدة" بغية السماح للمستخدمين بإرسال الصور ومقاطع الفيديو التي تختفي بعد فتحها، على غرار "سناب شات" و"إنستغرام". وعلى الرغم من أن الشركة المملوكة لمارك زوكربيرغ، أعلنت عزمها على منع الملايين من مستخدمي تطبيقها عبر أجهزة أندرويد وآيفون، من التقاط "سكرين شوت" لرسائل خاصية "العرض لمرة واحدة"، فقد أتاحتها الآن على سبيل الاختبار لبعض المستخدمين. وكشف خبراء التكنولوجيا في WABetaInfo عن هذه الميزة في الإصدار التجريبي من "واتس آب" على أندرويد، وهو ما يعني أن مستخدمي التطبيق التجريبي(WhatsApp beta)، سيكونون قادرين على تجربتها. وأوضح موقع WABetaInfo أنه عندما تحاول التقاط "سكرين شوت" ستكون الصور سوداء تماماً، وبالنسبة لبعض المستخدمين، ستختفي القدرة على التقاط لقطة الشاشة. وأشار الموقع إلى أن الميزة الجديدة تحمل بعض التفاصيل المثيرة للاهتمام، حيث أن المرسل، على سبيل المثال، لن يتلقى إشعاراً إذا تم حظر محاولة التقاط لقطة الشاشة. ولكن، من الممكن لشخص ما استخدام كاميرا هاتف أو جهاز آخر لالتقاط الشاشة فعليا. ولا توجد طريقة لاكتشاف هذا. ومن غير الواضح حتى الآن، متى سيتم نشر حظر لقطة الشاشة (سكرين شوت) في الإصدار العام من الـ"واتس آب".

يحاول تطبيق واتس اب تسهيل المحادثات الجماعية لمستخدميه دون الحاجة إلى جمع الكثير من أرقام الهواتف ولا إنشاء غرفة محادثة جماعية على التطبيق. وقال "مارك زوكربيرغ" رئيس مجموعة ميتا المالكة لتطبيق واتساب، "أطلقنا روابط المحادثات على واتساب ابتداء من الأسبوع الجاري، وبالتالي يمكنكم الاشتراك في رابط لبدء محادثة جماعية بخطوة واحدة". وقال "ويل كاتكارت" رئيس واتساب إن الخاصية الجديدة ستكون متاحة لإجراء محادثات صوتية ومرئية خلال الأسبوع الحالي. وعلى خلاف كل من زووم وغوغل هانغ أوت، أي رابط على تطبيق واتساب لمحادثة جماعية يحتاج إلى تثبيت التطبيق على أجهزة كل المشتركين في المحادثة. وسيجد أي شخص يريد بدء محادثة جماعية صوتية أو مرئية عبر واتساب في المستقبل خيار "أنشئ رابط اتصال" على رأس خيارات قائمة "اتصالات"(كولز). وقال زوكربيرغ إن المطورين يختبرون حاليا إمكانية السماح بإجراء محادثة فيديو جماعية بمشاركة ما يصل إلى 32 مستخدماً، مع ضمان الخصوصية والأمان الكاملين.

أعلنت شركة ميتا المالكة لتطبيق واتساب، أن التطبيق سيتوقف عن العمل على بعض الهواتف الذكية اعتباراً من الشهر المقبل، إذ تخطط خدمة المراسلة المحبوبة لإلغاء الإصدارات القديمة من أندرويد وiOS. وبالنسبة للأشخاص الذين لديهم أجهزة قديمة غير قادرة على الحصول على تحديث نظام عمل واتساب، فإن التطبيق سيتوقف عن العمل لديهم. وتعمل المنصة بشكل روتيني بتبديل الاختلافات القديمة في iOS وأندرويد في كل مرة تأتي فيها تحديثات جديدة، ومع صدور نظام iOS 16 وأندرويد 13 مؤخراً، فهذا يعني أن الجانب السفلي من ترتيب التحديث قد توقف. وعلى نظام أندرويد، فأنت تحتاج إلى أندرويد 4.1 على الأقل لتحديث التطبيق، وسيحدث هذا التغير بعد 24 أكتوبر، ويمكن لمعظم الهواتف الذكية الأحدث فقط تحديث نظام العمل الخاص بهم لمتابعة استخدام واتساب. ولكي يعمل التطبيق على أجهزة آيفون فإنك ستحتاج إلى iOS 12 على الأقل لمتابعة استخدام واتساب، ومن الأجهزة التي سيتوقف عليها التطبيق هما ايفون 5 وايفون 5C. يُذكر أن تطبيق واتساب يعمل في الوقت الحالي على تطوير ميزة جديدة ستمكن المستخدمين من تحرير رسائلهم النصية المرسلة، وليس من الواضح ما إذا كان سيكون هناك حد زمني محدد لتحرير الرسائل النصية المرسلة.  

كشفت مذكرة داخلية جديدة، حصل عليها موقع "ذي فيرج" أن "ميتا" تعمل على إنشاء "ميزات مدفوعة محتملة" لـ"فيسبوك" و"إنستغرام" و"واتس آب". ويمثل القسم الجديد أول محاولة جادة لشركة "ميتا" في بناء ميزات مدفوعة عبر تطبيقاتها الاجتماعية الرئيسية، والتي تضم جميعا مليارات المستخدمين. ويأتي هذا القرار بعد أن تضرر نشاط إعلانات "ميتا" بشدة بسبب تغييرات تتبع إعلانات "آبل" على نظام التشغيل iOS وتراجع أوسع في الإنفاق على الإعلانات الرقمية. وفي مقابلة مع موقع "ذي فيرج"، قال نائب رئيس "ميتا" لتحقيق الدخل "جون هيجمان" إن الشركة ما تزال ملتزمة بتنمية نشاطها الإعلاني، وليس لديها خطط حتى الآن لمطالبة المستخدمين بالدفع لإيقاف الإعلانات في تطبيقاتها. وأضاف: "أعتقد أننا نرى فرصاً لبناء أنواع جديدة من المنتجات والميزات والتجارب التي سيكون الناس على استعداد لدفع ثمنها ويكونون متحمسين للدفع مقابلها". ورفض الخوض في التفاصيل حول الميزات المدفوعة التي يتم النظر فيها. ويشار إلى أن أرباح "ميتا" تأتي بالكامل تقريباً من الإعلانات، وعلى الرغم من أن لديها العديد من الميزات المدفوعة بالفعل عبر تطبيقاتها، إلا أن عملاق الوسائط الاجتماعية لم يجعل فرض رسوم على المستخدمين أولوية حتى الآن. وأبلغ موقع "فيسبوك" في يوليو عن أول انخفاض سنوي له على الإطلاق في الإيرادات للربع الثاني، معلناً انخفاضاً بنسبة 1% إلى 28.8 مليار دولار، وقالت الشبكة الاجتماعية إن النمو قد ينخفض أكثر في الربع القادم. وانخفض صافي الدخل (الأرباح)، بنسبة 36% مقارنة بالربع السابق، إلى 6.7 مليار دولار. ويمكن لمسؤولي مجموعة "فيسبوك" بالفعل فرض رسوم للوصول إلى المحتوى الحصري، ويمكن شراء "النجوم" الافتراضية لإرسالها إلى المبدعين. ويقوم "واتس آب" بفرض رسوم على بعض الشركات مقابل القدرة على إرسال رسائل إلى عملائها، وقد أعلنت شركة "انستغرام" مؤخراً أنه يمكن للمبدعين أيضاً البدء في فرض رسوم اشتراك للوصول إلى المحتوى الحصري. وفي يونيو، قال الرئيس التنفيذي، مارك زوكربيرغ، إن الشركة لن تقطع المعاملات من الميزات والاشتراكات المدفوعة حتى عام 2024.

يواجه الكثير من مستخدمي تطبيق المراسلات الفورية "واتساب" بعض الإحراج جراء حذف رسالة عن طريق الخطأ "لي فقط"، بعد إرسالها لصديق أو زميل عمل أو رئيس العمل، وبالتالي لا يستطيع الوصول إليها مرة أخرى لتغيير رأيه. وفي وقت سابق من هذا العام، أبلغ موقع WABetaInfo المتخصص في تسريبات تحديثات تطبيق واتساب، أن التطبيق المملوك لشركة "ميتا" المالكة أيضًا لتطبيقات "فيسبوك" و"انستغرام"، يختبر زراً جديداً "تراجع" لاستعادة رسالة إذا تم حذفها عن طريق الخطأ. وذكرت تقارير صحفية حديثة أن الميزة يتم طرحها على عدد قليل من مستخدمي واتساب لنظام Android الإصدار التجريبي 2.22.18.13. ومع ذلك، لا يظهر الزر إلا عندما يقوم المستخدمون بحذف رسالة لأنفسهم. وعندما يقوم المستخدم بحذف رسالة لنفسه باستخدام الزر "حذف من أجلي"، يظهر إشعار شريط خفيف في الجزء السفلي يعرض زر "تراجع"، ويؤكد الإشعار أيضًا أنه تم حذف الرسالة، ولكن يجب أن تكون يقظاً لأن زر "التراجع" لن يظهر إلا لبضع ثوانٍ فقط، لكن واتساب قد يقرر زيادة المدة في وقت لاحق. ومن المتوقع أن يظهر زر "التراجع" قريباً في الإصدار الثابت من التطبيق، نظراً لأن الميزة قد وصلت بالفعل إلى الإصدار التجريبي. ومع ذلك، لا توجد أي معلومات حول متى سيكون زر "التراجع" متاحاً للجميع. وأعلنت الشركة في وقت سابق أنها تستعد لطرح أجدد التحديثات الخاصة بالتطبيق رسمياً في وقت قريب، بعد إخراجها من الإصدار التجريبي. وبحسب ما ذكره موقع mashable المتخصص في أخبار التقنية وتحديثات التطبيقات الحديثة، فإن الميزة الجديدة المنتظرة من واتساب ستسمح لك بحذف الرسالة بعد 60 ساعة أو يومين و12 ساعة من الضغط على زر الإرسال إذا كنت ترغب في حذفها أو تعديلها أو الرجوع عنها، وكذلك سيطرح واتساب ميزة الرد باستخدام الرموز التعبيرية وسيكون عددها 8 رموز. وعلى الرغم من أن الكثيرين على تويتر بدوا غير سعداء من التحديثين الجديدين المنتظرين، إلا أن هذا التعديل بدا إيجابياً، حيث أشار العديد من الأشخاص إلى اهتمامهم باستخدام زر التعديل بدلاً من التركيز على تمديد الحد الزمني، كما تحدث آخرون أيضاً وطلبوا إزالة إشعار الرسالة المحذوفة. وعلى غرار وظيفة الرد على القصص في انستغرام، يختبر واتساب حاليًا ميزة تتيح للمستخدمين الرد على تحديثات حالة واتساب باستخدام مجموعة مختارة من الرموز التعبيرية المحددة مسبقاً.  

أطلقت شركة "تليغرام" مميزات جديدة نالت إعجاب المستخدمين أبرزها الرموز التعبيرية المتحركة. ويتمتع تطبيق "تلغرام" بشعبية واسعة بين أحدث شركات التكنولوجيا على مستوى العالم، خاصة أن عدد مستخدمي التطبيق تجاوز 700 مليون مستخدم شهرياً، بحسب ما أعلنت الشركة في يونيو/حزيران الماضي. ولفت الموقع إلى أن شركة "تلغرام" هي منظمة غير ربحية، وهي توفر خدمة تشفير كاملة للرسائل مثل تطبيق "واتساب". وتواصل الشركة تقديم ميزات جديدة لتوفير أفضل خدمة لمستخدمي تطبيقها، وأبرزها الرموز التعبيرية والرسوم المتحركة التي يمكن استخدامها في المجموعات والصفحات، وهو ما يساهم في زيادة عدد المستخدمين في المستقبل. وأعلنت الشركة مؤخراً إطلاق تطبيق مدفوع يكلف نحو 8 دولارات شهرياً، يمكن تحميله من خلال متجر التطبيقات الخاص بالشركة فقط، مشيرة إلى أنه يتيح الوصول إلى ميزات إضافية أبرزها تنزيل ملفات تصل إلى 4 غيغابايت بأقصى سرعة والتعرف على الرسائل الصوتية، إضافة إلى أدوات إدارة دردشة إضافية، وصور رمزية نشطة للفيديو.