loader-img-2
loader-img-2
02 April 2025
- ٠٤ شوّال ١٤٤٦ -

الرئيس التنفيذي لشركة“ستاربكس” العالمية: إن حملة المقاطعة أثرت سلبيا بشكل كبير على حركة المبيعات والإيرادات

الرئيس التنفيذي لشركة“ستاربكس” العالمية: إن حملة المقاطعة أثرت سلبيا بشكل كبير على حركة المبيعات والإيرادات

أكد الرئيس التنفيذي لشركة مقاهي “ستاربكس” العالمية براين نيكول، أن حملة المقاطعة أثرت سلبيا بشكل كبير على حركة المبيعات والإيرادات.

نيكول قال: إن حملة المقاطعة التي واجهتها “سلسلة المقاهي الأميركية الشهيرة” في منطقة الشرق الأوسط كان لها أثر سلبي كبير على حركة المبيعات وإيرادات الشركة.

وقال في مقابلة مع بلومبيرغ: “لم ندعم أية عمليات عسكرية على الإطلاق”. مضيفا أن التأثير السلبي لحملات المقاطعة لم يقتصر على الشرق الأوسط فحسب بل امتد ليؤثر أيضا على الأعمال في الولايات المتحدة.

وكانت حملات المقاطعة قد تركزت في العالم العربي والإسلامي، وانطلقت في أعقاب اتهامات واسعة لستاربكس بدعمها للكيان الإسرائيلي الذي شن حرب إبادة مستمرة ضد قطاع غزة، وهو ما عده نيكول "غير دقيق وغير صحيح".

وتصاعدت حملات مقاطعة "ستاربكس" في العالم العربي، بعد أن رفعت السلسلة دعوى قضائية ضد نقابة العاملين بها، بتهمة مناصرتهم لفلسطين، وهي التي أعلنت وقوفها إلى جانب الشعب الفلسطيني، وذلك وفقا لمبادئ النقابة الداعمة للحقوق والحريات.

يُذكر أن شركة الشايع، الشريك المحلي لستاربكس في المنطقة، اضطرت في عام 2024 لتسريح حوالي ألفي موظف بسبب ما وصفته بـ"ظروف السوق الصعبة".

وانخفضت مبيعات متاجر ستاربكس بأميركا الشمالية والولايات المتحدة 6%، في حين تراجعت بالأسواق الدولية بنسبة 9% في 2024، كما شهدت المبيعات في الصين انخفاضا بنسبة 14 بالمئة وفقا للبيانات نفسها.

وسبق إعلان الرئيس التنفيذي لستاربكس عن خسائر شركته، إعلان شركة "يام براندز" الأميركية، المالكة لسلسلتي كنتاكي وبيتزا هت في 8 فبراير/شباط، إنهاء اتفاق الامتياز مع شركة "إيش غذا" المشغل المحلي للمطاعم في تركيا.

وأدى ذلك إلى إغلاق 537 فرعا وإعلان المشغل التركي إفلاسه بديون تجاوزت 7.7 مليارات ليرة تركية (نحو 214 مليون دولار)، وبررت الشركة قرارها بعدم التزام "إيش غذا" بمعايير التشغيل والجودة، لكن مراقبين ربطوا قرارها بحملات المقاطعة.

ولقيت هذه الحملات دعمًا واسعًا من المستهلكين في المنطقة، ما أدى إلى انخفاض ملحوظ في المبيعات وحركة العملاء داخل المتاجر، ورغم محاولات ستاربكس للرد على هذه الاتهامات، فإن الآثار السلبية كانت واضحة على الأداء المالي والإداري.