"طيران الإمارات" تفوز بجائزتين عالميتين لأفضل "واي فاي" و"طعام"

فازت "طيران الإمارات" بجائزتين في حفل جوائز أبيكس APEX 2022 في دبلن بأيرلندا.

وأشارت في بيان إلى أن جوائز أبيكس تأتي نتيجة اختيار الركاب، لافتةً إلى نيلها جائزتي: "أفضل انترنت لاسلكي  Wi-Fi " و "أفضل طعام وشراب على الطائرة" في الشرق الأوسط.

ووفقاً للبيان، طُلب من المسافرين الذين سافروا أكثر من مليون رحلة خلال هذا العام مع ما يقرب من 600 شركة طيران من جميع أنحاء العالم تصنيف تجارب سفرهم في خمس فئات فرعية: راحة المقعد، وخدمة المقصورة، الطعام والمشروبات، الترفيه، والإنترنت اللاسلكي.

وتظهر هاتان الجائزتان جهود دولة الإمارات العربية المتحدة في تقديم أفضل تجربة للعملاء على متن الطائرة، كما رفعتا العدد الإجمالي لجوائز "أبيكس" المقدمة إلى للناقلة إلى 30 جائزة منذ إطلاق هذه الجوائز في عام 2010.

وتكرم جائزة أفضل أطعمة ومشروبات خدمات "طيران الإمارات" ذات الجودة العالية والمستوحاة من المنطقة وقائمة المشروبات الشاملة، إذ تحمل أكثر من 110 ملايين وجبة من 4600 وصفة تلبي مختلف الأذواق على رحلاتها كل عام.

ونظراً لأن الاتصالات أصبحت عنصراً أساسياً في الأرض والجو، فقد كانت "طيران الإمارات" واحدة من أولى شركات الطيران العالمية التي أطلقت الهواتف المحمولة في جميع طائراتها في عام 2007. كما تم تجهيز جميع طائراتها بخدمة الواي فاي. إذ تتوافر خياراتالاتصال المجاني لركاب الدرجتين الأولى والأعمال وأعضاء الفئة البلاتينية في «سكاي واردز».

وتقدم "طيران الإمارات" خططاً قيّمة لاستخدام الإنترنت أو الدردشة أثناء الرحلة. ففي العام الماضي استبدلت الخطط المحدودة ببرامج غير محدودة أو خطط زمنية الأمر الذي أدى إلى تبسيط الخيارات المتاحة.

وفي المقابل يقدم نظام المعلومات والاتصالات والترفيه الجوي ICE في "طيران الإمارات"  أكثر من 5000 قناة، بما في ذلك ما يصل إلى 150 قناة للعائلات والأطفال، ويقدم مجموعة فريدة من المحتوى بـ 40 لغة بالإضافة إلى أكثر من 4000 ساعة من الأفلام والبرامج التلفزيونية، بالإضافة إلى ما يقرب من 3500 ساعة من الموسيقى والبودكاست، وخمس قنوات تلفزيونية مباشرة تعرض الأحداث المهمة الكبرى لمحبي الرياضة والأخبار العالمية.

وشددت "طيران الإمارات" أنها تستثمر بشكل كبير في ترقية خدماتها ومنتجاتها في جميع الفئات انطلاقاً من التزامها بـ "التميز الدائم". وستطلق برنامجاً ضخماً لتحديث أسطولها وتجهيز 120 طائرة بمقصورة الدرجة السياحية الممتازة، بالإضافة إلى أحدث التصميمات الداخلية في المقصورات الأخرى.